「ロイヤルシルククラス」と名付けられたビジネスクラスは、まさに極上のプライベート空間だ。全席から直接通路へアクセスできるスタッガード配列や最新のヘリンボーンシートを採用し、180度水平になるフルフラットベッドを完備。周囲の視線を気にせずくつろげる可動式プライバシーパーティションや大型高精細タッチモニターが、プライベートな書斎のような心地よさを提供する。
機内食のクオリティも見逃せない。ミシュラン星付きシェフ監修によるタイの伝統宮廷料理から本格的な西洋料理まで、選び抜かれた極上のメニューがテーブルを彩る。拠点となるスワンナプーム国際空港では、リニューアルされた専用ラウンジやスパサービス、スムーズな優先搭乗レーンなど、地上にいる時からシームレスで特別なトリートメントが用意されている。
