日本英語検定協会は会見および公式サイトにて事態を謝罪し、すべての採点対象データの総点検を実施中だと発表した。影響を受けた受検生に対しては、速やかに修正された成績証明書を再発行するとともに、関係各機関への個別の連絡・証明手続きを無償で引き受ける方針を示している。
また、今回のミスによって出願機会を逸したおそれのある受検生に対しては、個別ヒアリングを通じた個別の救済措置を検討中としている。
日本英語検定協会は会見および公式サイトにて事態を謝罪し、すべての採点対象データの総点検を実施中だと発表した。影響を受けた受検生に対しては、速やかに修正された成績証明書を再発行するとともに、関係各機関への個別の連絡・証明手続きを無償で引き受ける方針を示している。
また、今回のミスによって出願機会を逸したおそれのある受検生に対しては、個別ヒアリングを通じた個別の救済措置を検討中としている。