サーバー側に問題がないと判明した場合、手元のデバイス側でトラブルを解消する必要があります。インスタが開かないときの対処法をiPhoneとAndroidの仕様に合わせて具体的に解説します。
まず全環境共通で最も基本かつ効果的なのが、インスタアプリの再起動と強制終了です。アプリスイッチャー（マルチタスク画面）を呼び出し、Instagramカードを上方向にスワイプしてプロセスを完全にシャットダウンしたうえで、再度立ち上げ直します。これだけでバックグラウンドの軽微な処理停止は解消されます。
続いて、ストレージ圧迫を取り除くためのインスタのキャッシュ削除のやり方です。OSによって操作手順が異なります。
【Androidの場合】
設定アプリを開き、「アプリ」→「Instagram」→「ストレージとキャッシュ」の順にタップし、「キャッシュを消去」を選択します。ログイン状態を保持したまま不要な一時描画ファイルだけを安全に消去できます。
【iPhone（iOS）の場合】
iOSのシステム構造上、Androidのように設定からキャッシュのみを直接削除する項目がありません。そのため、不要な内部データを完全リフレッシュするには、アプリを一度削除（アンインストール）し、App Storeから再ダウンロードするのが最も確実です。ログイン情報（ID・パスワード）を手元に控えた上で実行してください。
また、通信回線のリフレッシュとして「機内モードを一度ONにし、5秒ほど待ってからOFFに戻す」操作も非常に効果的です。これにより最寄りの安定した基地局へ接続が再構築され、パケット詰まりが即座に解消されます。
