ネット上の掲示板やSNS、Googleマップのクチコミ欄をリサーチすると、みやおクリーニングに対する評価は「仕上がりの美しさと風合いの良さ」に集中しています。特に長年着用したウールジャケットの毛羽立ちの落ち着きや、襟元のプレスラインの立体感に関して、一般的な格安チェーンとの違いを明確に実感する利用者が後を絶ちません。
大手クリーニングチェーンでは機械による一括プレスが主流となっており、ボタンの破損や不自然なテカリが発生するリスクがゼロではありません。これに対して同店では、衣類の繊維特性や織り方に合わせて蒸気圧とアイロンの当て方を微調整する手仕上げを堅持しています。取材に応じた長年の愛用者は「主人の礼服や子どもの制服など、型崩れが致命的になる衣類は必ずここへ預ける」と語っており、生活防衛意識が高まる現代において「服を長く着続けるためのメンテナンス拠点」として機能している様子がうかがえます。
一方で、仕上がりの満足度が高い反面、繁忙期（春の衣替えシーズンである4〜5月）における仕上がり日数の延長や、受付窓口の混雑を指摘する投稿も確認されています。スピード重視のファストクリーニング感覚で駆け込むと「思ったより時間がかかった」というギャップが生じるため、依頼品に応じた納期感覚をあらかじめ把握しておく必要があります。
