旅行口コミサイト「Tripadvisor」や各種SNSの投稿を分析すると、心斎橋DXは「アクセスが良く展示も素晴らしいが、時間帯によっては会計列が非常に長くなる」という声が目立ちます。特に週末や祝日、大型連休（GW、お盆、年末年始）、新作ポケカや限定グッズの発売日には、入場制限が実施されるのが通例です。
混雑ピーク時（主に土日祝の11:00〜16:00）に導入される入店整理券の配布場所は、時間帯によって異なります：
- 開店前（午前9:00〜9:45頃）：大丸心斎橋店 1階「心斎橋筋側入口（本館）」付近にて列形成および整理券配布
- 開店後（午前10:00以降）：大丸心斎橋店 本館9階「ポケモンセンターオーサカDX前」の特設受付カウンターにて配布
整理券に記載された二次元コードから呼出状況をスマートフォンで確認できる仕組みとなっているため、待ち時間を大丸心斎橋店内の他フロアや近隣の心斎橋筋商店街でのショッピングに充てることが可能です。混雑を避けて落ち着いて買い物を楽しみたい場合は、平日の午前中（10:00〜11:30）または平日の夕方以降（18:00以降）を狙うのが最も効率的な訪問プランです。
