Q1：ハウスパートナーの仲介手数料は値引き交渉できますか？
A1：交渉自体は可能ですが、人気物件や問い合わせが殺到している物件では断られる可能性が高いです。無理に手数料の値引きを迫るよりも、消毒施工代や24時間サポートといった「任意の付帯商品（合計3万〜5万円相当）を削る」交渉を行う方が、担当者の反発を招かずに総支払額を確実に下げる有効打となります。
Q2：入居審査に落ちる原因は何ですか？審査は厳しいですか？
A2：会社独自の審査基準が他社より特別厳しいわけではありません。落ちる主な原因は、指定保証会社が信販系である場合の過去の滞納歴（クレジットカード、携帯電話割賦代金など）、もしくは年収に対する家賃負担割合が3分の1を超えている点にあります。また、無断でのルームシェアや水商売など収入の安定性を疑問視される属性の場合も慎重に扱われます。
Q3：営業担当の対応が余りにも悪く、トラブルになった際の連絡先はどこですか？
A3：まずは店舗の「店長」宛てに担当変更を申し出てください。店長でも解決しない場合や店舗全体に問題がある場合は、ハウスパートナー本社の代表連絡先およびお客様相談窓口へ書面または電話で経緯を伝えます。それでも解決しない金銭トラブルや法令違反が疑われる場合は、免許権者である都道府県の不動産業指導窓口（千葉県県土整備部など）や宅建協会へ相談してください。
Q4：スーモやホームズで見かけた物件が「おとり物件」ではないか見分ける方法は？
A4：内見の問い合わせをする際、「現地集合での内見が可能か」を担当者に確認してください。「一度店舗に来店してアンケートを記入しないと案内できない」「鍵の手配がつかないので別の似た物件を見ましょう」と言われた場合、その物件は成約済み（おとり状態）である可能性が濃厚です。
