Q1：本館と別館、どちらを予約するのがおすすめですか？
A1：大浴場やレストランへの移動をスムーズに行いたい方、リニューアルされた清潔な和洋室に泊まりたい方は「本館」が確実におすすめです。一方、館内移動の手間を許容でき、宿泊費を限界まで抑えたい場合は「別館」を選ぶことで高いコストパフォーマンスを得られます。
Q2：日帰り入浴は予約なしでも利用できますか？
A2：基本的に事前予約なしで当日フロントにて受け付け・利用が可能です。ただし、ゴールデンウィークやお盆、年末年始などの繁忙期は、宿泊客の混雑状況によって日帰り入浴の受付時間が短縮されたり入場制限がかかったりする場合があるため、訪問直前の電話確認をおすすめします。
Q3：バイキングのカニ食べ放題は一年中実施されていますか？
A3：カニ食べ放題は通年開催ではなく、主に秋・冬・春に開催される「季節限定フェア」として実施されます。開催期間外は宮城・東北の旬の食材（カキ、寒ブリ、春の山菜、夏祭りフェアなど）をテーマにした特別バイキングが提供されます。
Q4：最寄り駅からの無料送迎バスは予約が必要ですか？
A4：JR松島駅およびJR松島海岸駅からの定期送迎バスは、所定のダイヤに合わせて運行されており、個人利用であれば原則として事前予約不要で乗車可能です。ただし、団体での利用や特定時間帯の運行状況については事前に宿公式案内をご確認ください。
