Q1：沖縄市で粗大ゴミの収集を申し込んでから実際に回収されるまで、どのくらいの日数がかかりますか？
A1：通常期であれば予約申し込みからおおむね1〜2週間程度が目安です。ただし、3月〜4月の引っ越しシーズンや年末年始などの繁忙期は予約が集中し、3週間以上先になるケースもあります。退去期限が決まっている場合は、日程に余裕を持って早めに連絡することをおすすめします。
Q2：コンビニで買った粗大ごみ処理券が余ってしまった場合、払い戻し（返金）はできますか？
A2：原則として、一度購入した処理券の返品・返金や再発行は認められていません。購入する際は、電話予約時に案内された正確な必要枚数・金額を確認した上で、必要な分だけを買い求めるようにしてください。
Q3：雨の日でも粗大ゴミの戸別収集は実施されますか？
A3：通常の雨天であれば収集作業は予定通り行われます。ただし、台風の接近に伴い暴風警報が発令されたり、公共交通機関がストップするような荒天時には収集業務が一時中止・延期となる場合があります。台風接近時は沖縄市環境課の最新アナウンスをご確認ください。
