Q1:セレブクイーンの予約時に追加料金の有無を確認することは可能ですか?
A1:事前に電話や公式チャット窓口で詳細な見積もりを確認することが可能です。当日の想定外の出費を防ぐためにも、「指名料や施設利用料、消費税を含めた最終総額」を予約確定前に必ず確認しておくことが強く推奨されます。
Q2:ネット上の悪評通り、写真詐欺や強引な勧誘はあるのでしょうか?
A2:2026年現在の調査では、明白な詐欺行為や強引な勧誘は運営側の管理強化により大幅に減少しています。ただし、写真のライティングや加工によるイメージの差異はゼロではないため、利用者の直近の生の声や複数の媒体を横断して確認する自衛策が必要です。
Q3:万が一サービス内容に納得がいかなかった場合の対応窓口はありますか?
A3:公式のカスタマーサポートが設置されていますが、主観的な満足度を理由とした返金には基本的に応じてもらえません。明らかに事前提示された条件と異なる事態が発生した場合は、その場ですぐに担当者へ事実関係を申告し、証拠を残しておくことが重要です。