ペインクリニックや整形外科に通う慢性疼痛患者のコミュニティ（SNSやQ&Aサイト、闘病記）を調査すると、評価は真っ二つに分かれています。
肯定的な声として目立つのは、「夜中に激痛で目が覚めることがなくなり、朝までぐっすり眠れるようになった」「胃が荒れて痛み止めが飲めなかった自分にとって、救世主のような薬」という劇的な生活の質（QOL）の改善を喜ぶ報告です。特に変形性膝関節症で歩行困難だった高齢者が、散歩を再開できたという実例は数多く確認されています。
一方で、強い不満として噴出しているのが初期の副作用です。「貼った翌日から船酔いのような猛烈な吐き気と目まいに襲われ、起き上がれず2日で剥がしてしまった」「夏場にテープの周囲が赤く腫れ上がり、かゆくて耐えられなかった」というリアルな苦悩が散見されます。
また、「貼っても全く痛みが取れない、効かない」と訴える患者の声を分析すると、次の3つの要因が浮かび上がります。
- 適応外の痛みの可能性：痛みの本質が侵害受容性疼痛ではなく、神経が障害された神経障害性疼痛（坐骨神経痛の強いしびれ等）や心因性疼痛である場合、十分な鎮痛が得られないことがある。
- 用量不足（初期段階）：副作用を避けるため最小用量の5mgから開始した段階では、痛みの閾値に届いていないケースがある。
- 時間不足：貼って半日で「効かない」と諦めてしまっている。
