通夜や告別式、あるいは職場で直接会って「この度はご愁傷様です」とお悔やみを伝えられた場合、長々とした挨拶は必要ありません。遺族側も参列者側も感情が高ぶっている場であるため、短く礼意を伝えるのが葬儀におけるお悔やみ返答マナーの鉄則です。
対面で使える最も代表的な返答フレーズは以下の通りです。
- 「恐れ入ります」：最も汎用性が高く、相手の心遣いに対して恐縮しつつ感謝を示す標準的な表現。
- 「痛み入ります」：相手の深い配慮や温かい言葉に対して、身に余る感謝を伝える丁寧な言い回し。目上の人からの弔意に対して非常に適しています。
- 「お心遣いありがとうございます」：感謝の気持ちをストレートに伝えたい場面で有効な表現。
- 「生前は大変お世話になりました」：故人と生前に親交があった相手に対して、故人に代わって感謝を述べるフレーズ。
言葉を発する際は、大きな声を出す必要はありません。少しトーンを落とし、静かに一礼（会釈）を合わせるだけで十分な敬意と感謝が相手に伝わります。
