ネット上の口コミや旅行掲示板では「バスは渋滞に巻き込まれるから危険」「電車の方が絶対に安心」という極端な意見が見受けられます。しかし、現場の運行実態を精査すると、過度な不安は誤解に基づいていることが分かります。
阪神高速道路では確かに朝（8:00〜9:30）の市内流入路や、夕方（17:30〜19:30）の主要ジャンクション付近で自然渋滞が発生します。しかし、運行会社は蓄積された運行データとGPS動態管理システムに基づき、渋滞時には迂回ルート（阪神高速湾岸線、一般道、新御堂筋など）を柔軟に選択しています。一般的な遅延幅は平常時＋10〜15分程度に収まるケースが大半です。
万が一の事態に備え、利用者が必ずブックマークしておくべきなのが大阪リムジンバス運休・遅延情報まとめがリアルタイム配信されている公式運行情報サイトです。阪急観光バスや関西空港交通のトップページでは、路線の遅延状況や運休情報が数分単位で更新されています。
万が一、台風や高速道路の大規模通行止めによって運休が発生した場合は、速やかに以下の代替ルートへ切り替える判断が肝要です。
- 伊丹空港の場合：大阪モノレールで「蛍池駅」へ出て阪急宝塚線に乗車、または「千里中央駅」からOsaka Metro御堂筋線へ乗り換え。
- 関西空港の場合：JR関西空港駅から「関空快速」または特急「はるか」、あるいは南海電鉄の「空港急行」「特急ラピート」へ即座にシフト。
