App StoreやGoogle Playのユーザーレビュー欄を分析すると、多くの利用者がアプリの機能そのものよりも「マッチング後の会話の維持」に強いストレスを感じていることがよく分かる。「マッチしても会話が噛み合わない」「作業のような質問攻めで疲れる」といった書き込みは後を絶たない。
人気恋愛アドバイザーは「9割のユーザーが『嫌われないための無難なやり取り』に終始しているため、少しだけ感情を前面に出した個性を発揮するだけで、上位10%の魅力的な存在として際立つことができる」と指摘する。ユーザーが求めているのは、事務的な連絡相手ではなく、画面の向こう側にいる生の人間との心通う対話なのだ。