葛飾区エリアのみならず、城東地区全域で「無痛分娩といえばフェリシア」と呼ばれるほど定着している同院ですが、実際の受診者が寄せた声にはどのような傾向があるのでしょうか。医療ポータルサイト、Googleマップの口コミ、妊活・出産コミュニティに投稿された数百件の体験談を精査すると、評価が極めて明確に二分されている構図が浮かび上がります。
最も高く評価されているのは、徹底した「バースプランへの配慮」と「スタッフの献身性」です。初産婦の多くが恐怖を抱く陣痛の痛みに対し、硬膜外麻酔を用いた計画無痛分娩で「麻酔を入れてからは家族と笑顔で会話しながら出産できた」「産後の体力回復が劇的に早かった」という証言が多数を占めています。また、清潔感あふれるホテルのような院内環境、プライバシーが完全に保たれる全室個室設計、産後のアロママッサージサービスなど、肉体的・精神的なストレスを最小限に抑えるホスピタリティに対する称賛は揺るぎないものとなっています。
一方で、一部の辛口な意見として見受けられるのが「待ち時間の長さ」と「分娩予約のハードルの高さ」です。人気の産婦人科ゆえに、完全予約制を導入している現在でも、分娩や緊急処置が重なると診察待ちが1〜2時間を超えるケースが報告されています。また、計画無痛分娩の受け入れ枠には毎月の定員が厳格に設けられているため、妊娠判明後の早い段階（妊娠8〜10週前後）で分娩予約金（デポジット）を納めないと枠が埋まってしまう点にプレッシャーを感じる声も散見されます。設備や医療体制に対する不満というよりは、人気施設特有のキャパシティ問題がネガティブな口コミの主な要因です。
