医療事故のなかでも発生頻度が高く、深刻な被害につながりやすいのが「患者誤認」と「投薬・与薬ミス」です。これらの重大事故を防ぐためには、マニュアルの手順をそのまま言葉にするのではなく、スタッフの指先と声に直結する患者誤認防止スローガンや投薬ミス防止標語が欠かせません。
【患者誤認を防ぐ実践スローガン例】
・「『はい』の返事に頼らない 名乗る患者と リストバンド」
・「同姓同名 似た名前 名字で呼ばずに フルネーム」
・「ベッド番号 部屋番号 人を見る目と 照合を」
【投薬・注射ミスを防ぐ実践スローガン例】
・「6つのR（確認） 声に出し 投与前後の 再確認」
・「指示受け・変更 復唱し メモで残して ダブルチェック」
・「処方・投与の 違和感は 放置せず聞く 医師・薬剤師」
思い込みや勘違いによる「だろう確認」を排除し、「かもしれない確認」へと意識を変革させる言葉選びが、確実な安全網を構築します。
