ロールアイスクリームファクトリーを取り巻く情報の中には、事実と異なる思い込みが散見されます。
誤解①：「タピオカと同様に完全に廃れてしまった」
実態：日常消費のスイーツから、イベント型・目的来店型の「体験消費スイーツ」へとポジションを移行させたのが実情です。現在も主要コラボ開催時には平日午前中から整理券が完売する事態が頻発しています。
誤解②：「原宿の本店は完全消滅した」
実態：初期の店舗位置から周辺商業施設や新ロケーションへのリニューアル移転を経ながら、原宿エリアでの情報発信拠点は維持され続けています。
