チケットぴあの新規会員登録手順は、不正アカウントの乱立を防ぐため2段階認証が標準化されています。事前に有効なメールアドレス、SMSを受信または通話可能なスマートフォン端末を手元に用意してください。
新規会員登録の4つのステップ
詳細を見るステップ1：メールアドレスの仮登録と認証コード入力
公式サイトまたはアプリの「新規会員登録」へ進み、連絡可能なメールアドレスを入力します。送信された6桁の認証コードを画面に入力して本人確認を通過させます。
ステップ2：基本会員情報の入力
氏名（フリガナ）、生年月日、性別、郵便番号、住所、ログインパスワードを設定します。チケット券面に記載される名義と公的身分証明書（マイナンバーカードや運転免許証）の表記が一致していないと、入場時の本人確認で弾かれる可能性があるため、偽名や略称での登録は厳禁です。
ステップ3：電話番号認証（SMSまたは発信認証）
登録した携帯電話番号宛にSMS認証、もしくは画面に表示された指定番号へ指定時間内（約120秒以内）に電話をかける「音声発信認証」を実施します。音声案内が流れた瞬間にシステム側で合致が取れ、認証が完了します。
ステップ4：決済方法とクレジットカードの登録
チケットぴあの支払い方法と手数料を考慮し、事前に決済用クレジットカードをマイページに紐付けます。先行予約（プレリザーブ等）の多くは「当選時にクレジットカード即時決済」が条件となっているため、ぴあのクレジットカード変更・登録を完了させておかないと、エントリー自体が弾かれるケースがあります。
登録完了後は、公式スマートフォンアプリをインストールし、ぴあアプリへのログインと会員連携を行っておくのが必須です。現在のチケット発券は電子チケットアプリ（MOALA TicketやCloak連携）が主流となっており、アプリ連携を事前に行っておくことで、発売日当日のログインセッション切れによる購入失敗を防ぐことができます。
