Q1:他県へ旅行や帰省したときでも使えますか?
A1:利用可能です。お持ちのパスポート(カードまたはデジタル画面)に「全国共通マーク(赤ちゃんのイラストマーク)」が入っていれば、全国47都道府県の協賛店でそのまま使えます。ただし、他県利用時は「全国共通展開の協賛店舗」に限られるため、店頭のステッカーや各自治体の検索サイトで「全国共通」に対応しているか確認してください。
Q2:子どもが同伴していない一人での買い物でも特典は受けられますか?
A2:店舗によってルールが異なります。遊具の利用や子ども向けメニューの注文など「お子様の同伴」を条件としている店舗がある一方、日用品・食料品の割引やガソリンスタンドの給油など、保護者単独の来店でも提示のみで利用できる店舗は多数あります。自治体のポータルサイトや店頭の利用案内で「保護者のみ可」「子ども同伴必須」の記載を確認するのが確実です。
Q3:プラスチックカードを紛失してしまった場合や、スマホアプリへの移行はどうすればいいですか?
A3:お住まいの自治体ホームページや子育てポータルサイトから、オンラインでデジタルパスポートの即時発行が可能です。多くの自治体で公式LINE連携や専用アプリ(またはWeb画面のブックマーク)に対応しており、子どもの生年月日等を入力するだけでその日のうちに画面提示で使えるようになります。紙カードの再発行を窓口で申請する必要性は低くなっています。