Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：フロントで当日の荷物預かりに対応しています。早めに本厚木へ到着して客先へ向かう場合や、チェックアウト後に手ぶらで周辺の観光・商談へ出かける際も安心です。
Q2：車で行く予定ですが、満車で立体駐車場に入れない場合はどうすればいいですか？
A2：ホテル敷地内は完全先着順のため、満車時やサイズオーバー時はフロントスタッフが近隣の提携外コインパーキングを案内してくれます。ただし、料金は各駐車場の規定に従うため、夜間最大料金の有無を必ず現地看板で確認してください。
Q3：客室内のアメニティや備品にはどのようなものがありますか？
A3：バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤー、湯沸かしポット、冷蔵庫（中身は空）、加湿つき空気清浄機が室内に完備されています。歯ブラシ、寝巻き、スキンケア等は1階ロビーのアメニティバーから自由に持参する形式です。
