熊本市中心市街地の目抜き通りに位置するくまモンスクエアは、国内外のツアー客やインバウンド（訪日外国人）の急増に伴い、時間帯によって極端な混雑差が生じています。観光客が集中するピークタイムを外すことが、快適な滞在を実現する最大のポイントです。
現場観察データによると、施設内が最も過密になるのは「ステージ開始の45分前〜終了後30分」の間です。約100名前後の観覧客が一斉にグッズコーナーやカフェへ流れるため、レジ待ちが最大20分以上発生することもあります。逆に、「平日午前中（10:00〜11:00）」や「夕方以降（16:30〜19:00のステージ非開催時間帯）」は館内が非常に落ち着いており、部長室のデスクに座っての記念撮影や限定展示の鑑賞をゆったりと楽しめます。
熊本市内観光における標準的な所要時間は約30分〜45分（物販・展示・カフェ利用のみの場合）ですが、ステージ観覧を組み込む場合は1時間30分〜2時間の枠を確保しておくと、焦ることなく周辺の鶴屋百貨店でのショッピングや熊本城観光へとスムーズに移行できます。
