Q1：一般のDIYユーザーでもプロ向けの道具屋で買い物できますか？
A1：多くの店舗で一般の方も購入可能です。ただし、「建デポ」などの完全会員制B2Bショップでは、個人事業主や法人登録（名刺や開業届の提示）が必要な場合があります。コーナンPROやワークマンプロ、一般金物店はどなたでも利用できます。
Q2：電動工具のバッテリーや替刃だけを急ぎで買いたいのですが在庫はありますか？
A2：主要メーカー（マキタ、HiKOKI、パナソニック等）の現行バッテリーや標準的なチップソー、ビット類は、プロショップであれば常時複数個の在庫を確保している店舗がほとんどです。特殊仕様の場合は事前に電話確認をおすすめします。
Q3：現場で使っていた工具が壊れた場合、持ち込めばその場で修理してもらえますか？
A3：カーボンブラシの交換や簡単なコード断線、チャックの異物詰まりなどであれば、店頭で即時対応してくれる金物店・プロショップが存在します。モーター焼き付きや基板故障の場合はメーカー送りとなりますが、その際に代替機の貸出サービスを実施している店舗もあります。
