Q1：嬬恋プリンスホテルは本当に閉館していませんか？
A1：閉館していません。西武ホールディングスの資産保有方針変更により施設の所有形態は変わりましたが、現在も西武・プリンスホテルズワールドワイドが運営を継続しています。「冬季休業」による検索不能期間があるため、閉館と誤解されやすいのが実情です。
Q2：2026年の営業期間と冬季休業はいつからいつまでですか？
A2：例年の営業期間は4月中旬から11月下旬までとなります。11月下旬から翌年4月中旬までの約5ヶ月間は冬季休業となり、ホテル・ゴルフ場ともに利用できません。春の営業開始日は天候や積雪状況により微調整されるため、公式予約サイトでの日程確認をおすすめします。
Q3：軽井沢駅からの送迎バスは誰でも乗れますか？予約は必要？
A3：宿泊者専用の送迎バスが運行されていますが、完全事前予約制です。席数に限りがあるため、宿泊予約が完了した直後にホテルへ電話または公式サイト経由で送迎枠を確保してください。満席の場合は公共路線バスまたはレンタカー利用となります。
Q4：部屋から浅間山は確実に見えますか？
A4：すべての客室から浅間山が見えるわけではありません。客室タイプが「浅間山ビュー」または「浅間サイド」と明記されたプランを選択する必要があります。白根山（ゴルフ場）側の客室を選んだ場合、部屋から浅間山を望むことはできないため予約時の確認が必須です。
Q5：ゴルフ場（嬬恋高原ゴルフ場）の予約は宿泊者以外でも可能ですか？
A5：日帰りでのビジタープレー予約も可能です。ただし、ベストシーズン（7月〜9月）の土日祝日は宿泊者優先枠やコンペで混み合います。宿泊とプレーを組み合わせたパッケージプランを利用する方が、スタート枠の確保および料金面で圧倒的に有利です。
