ネット上の掲示板（5ちゃんねる）やSNS、Yahoo!知恵袋などに寄せられたユーザーの一次情報を分析すると、単なる利便性を超えた「店舗派」の確固たる動機が浮き彫りになります。
特に目立つのは、サイズ感や操作フィーリングの確認に関する声です。「カタログの寸法上は入るはずだったドラム式洗濯機が、実物を見たら搬入経路のドアノブに干渉することが判明し、店員さんのアドバイスでスリム型に変更して事なきを得た」「ノートPCのキーボードの打鍵感やモニターの発色は、画面越しでは絶対にわからない」といった、身体感覚を伴う失敗回避の体験談が多数を占めます。
また、2026年最新セール情報を取り巻く現場の空気感も見逃せません。現在、家電量販店各社は3月と9月の総決算セール、年末年始の初売り、さらには各ジャンルの新旧モデル切り替え時期（テレビは初夏、エアコンは秋口など）に大規模な在庫一掃を展開します。SNS上では「決算セールの最終週、展示処分品の有機ELテレビがネット最安値よりさらに3万円安くなり、ポイント15%付与まで付いた」というような、店頭ならではのサプライズ特価報告が定期的にトレンド入りしています。
一方で、「平日の昼間に行ったら店員が少なくて声をかけづらかった」「無理に不要なプロバイダ契約やオプション保証を勧められた」といった接客品質に対するシビアな指摘も存在します。ネット上の評判を総合すると、実店舗を有効活用しているユーザーほど、「あらかじめネットで相場と型番を把握した上で、平日の夕方や休日の午前中などスタッフに余裕がある時間帯を狙って来店する」というスマートな立ち回りを行っていることがわかります。
