チェックイン前後の手続きで最も頻度が高い業務が手荷物のハンドリングです。スタッフの間で「これさえ丸暗記すれば焦らない」と太鼓判を押されている荷物預かり韓国語フレーズをマスターしておくと、混雑時でも落ち着いて応対できます。
【荷物預かりのやり取り】
・お荷物をお預かりいたしましょうか？
짐을 맡겨드릴까요?（チムル マッキョドゥリルッカヨ？）
・こちらがお荷物の番号札（引換証）でございます。
이것이 짐 보관 번호표입니다.（イゴシ チム ボグァン ボノピョイムニダ）
・お受け取りの際、こちらの札をスタッフにお見せください。
짐을 찾으실 때 이 표를 직원에게 보여주세요.（チムル チャジュシル テ イ ピョルル チグォネゲ ポヨジュセヨ）
続いて、問い合わせが多いホテル客室案内韓国語表現と館内設備に関するフレーズです。エレベーターの位置、朝食時間、Wi-Fi情報はトラブル防止のためにも正確に伝達する必要があります。
【館内案内と客室設備】
・朝食会場は2階で、午前7時から9時半までご利用いただけます。
조식당은 2층이며, 오전 7시부터 9시 반까지 이용하실 수 있습니다.（チョシクタンウン イチュンイミョ、オジョン イルゴッシブト アホッシ パンッカジ イヨンハシル ス イッスムニダ）
・Wi-Fiのパスワードはこちらに記載されております。
와이파이 비밀번호는 여기에 적혀 있습니다.（ワイファイ ピミルボノヌン ヨギエチョッキョ イッスムニダ）
・全館禁煙となっております。
전관 금연입니다.（チョングァン クミョニムニダ）
これらの基本センテンスをまとめたホテル接客韓国語フレーズ集をフロントカウンター内に設置しておくだけで、新任スタッフでも迷わず指差し併用で案内できるようになります。
