現場取材班が連休や週末に実施した定点観測と、地元住民およびネット上の口コミ評判を分析すると、全館再開後のリアルな混雑傾向が浮き彫りになってきます。
混雑の絶対的ピークは「午後15:00から20:00」の夕方から夜にかけての時間帯です。周辺の温泉旅館のチェックインが重なり、夕食前後の入浴を狙う観光客が集中するため、この時間帯に本館を訪れると「2〜3時間待ち」の整理券が発行されることも珍しくありません。三階個室などの極小枠にいたっては、昼前の段階で当日の全受付が終了してしまうケースが頻発しています。
SNSや口コミサイトに投稿された実際の声を精査すると、評価は明確に二極化しています。
「朝6時半に行ったら待ち時間ゼロで神の湯に入れた。一番風呂の澄み切った空気と湯釜の威圧感は唯一無二」「霊の湯二階席でいただいたお茶と浴衣での涼み時間は、2,000円を払う価値が十分すぎるほどある」といった絶賛の声が並ぶ一方、「予約できると思って夕方に行ったら整理券終了で門前払いされた」「神の湯は風情があるが、ドライヤーの台数や脱衣所の広さを考えると60分制限はかなり慌ただしい」という切実な指摘も見受けられます。
地元住民の間からは「長年通ってきた身としては料金改定で日常使いのハードルが上がったが、観光客のマナーや建物の保全を考えるとこの変化は避けられなかったのではないか」といった、伝統と変革の狭間を受け止める声が聞かれました。