近年、スマートフォンのアプリを通じたAIメンタルヘルスケアが急速に普及した。24時間いつでも愚痴を聞いてくれるAIは、確かに一時的な避難所にはなる。しかし、アルゴリズムが弾き出す「正しい答え」だけでは、人間の根源的な寂しさは癒えない。必要なのは、不完全で、時に的外れでも、自分という存在をそのまま受け止めてくれる「生身の他者」の存在だ。
臨床心理士の佐藤氏はこう語る。「AIは整理を手伝ってくれますが、共感の温もりは模倣でしかありません。私たちが本当に求めているのは、傷つきながらも他者と繋がっているという実感なのです」。
