ここで市民が最も留意すべきなのは、日常的な受診スタイルの変更だ。大病院への患者集中を防ぎ、高度急性期医療に特化するため、紹介状なしで受診する場合の「選定療養費」の運用が見直された。かかりつけ医からの紹介状を所持して受診することが、スムーズな診療と費用面での不利益を避けるための必須条件となっている。
また、再診予約のオンライン化や受付時間の変更など、具体的な手続面でも従来の習慣とは異なる手順が導入されている。急な体調不良で受診を検討する際は、事前にお知らせ事項や公式サイト上の最新情報を確認することが強く推奨される。変化の目的は市民が適切なタイミングで最適な医療を受けられる体制を維持することにある。