旅行計画時に多くの検索ユーザーが疑問を抱くポイントとして、駅からの距離感と二次交通が挙げられます。結論から言えば、東横INN富士山三島駅のアクセスは三島駅北口（新幹線改札側）を出て左手に視線を向ければ看板が視界に入る距離で、実測で徒歩約1分という圧倒的な近さを誇ります。
ネット検索で頻繁に見かける「東横INN富士山三島駅 送迎バス」というキーワードですが、ホテル公式に三島駅からの送迎バスは運行されていません。徒歩1分足らずでエントランスに到達できるため、駅とホテルを結ぶ送迎サービス自体がそもそも不要だからです。他地域の東横イン（空港送迎や遠隔駅送迎がある店舗）のイメージや、周辺の観光施設・企業行きシャトルバスとの情報混同が検索需要を生んでいる実態が伺えます。
ここで注意しなければならないのが、三島駅の構造です。三島駅は新幹線改札がある静穏な「北口」と、伊豆箱根鉄道の発着駅であり繁華街が広がる「南口」に分かれています。いわゆる三島駅南口のビジネスホテルと比較した場合、東横インが位置する北口は深夜の治安が良好で静寂性が保たれている一方、飲食店街へ繰り出すには駅構内を通り抜ける必要があります。JRの入場券（150円）を購入して改札内を突っ切るか、約7〜8分かけて駅東側の地下自由通路を回り込む必要がある点は、チェックイン前に必ず把握しておくべき構造的特徴です。
