大手通販サイト、知恵袋、X（旧Twitter）に寄せられた数百件におよぶユーザーの手記や告白を精査すると、不満の焦点は驚くほど特定のトラブルに集中していることが判明しました。
代表的な事例として挙げられるのが、コードの根元付近を少し動かしただけで電源が瞬断する現象です。「購入から半年ほどで、アイロンを傾けた瞬間にピピッという電子音とともに電源が落ちるようになった」「手首をひねる動作のたびに液晶が消える」といった声が散見されます。これは家電製品全般で最も起きやすい「コードの半断線」であり、絹女のヒンジ構造とコード接合部に一定の負荷が集中しやすい設計が関係しています。
また、ストレートアイロンだけでなく「絹女ヘアドライヤー（KINUJO Hair Dryer）」に関しても、「折りたたみ部分のヒンジが緩んでグラつく」「使っているうちに吹き出し口の風温が不安定になる」といった悪い口コミが一定数確認されています。大風量かつ超軽量（約363g）を実現するためにボディの肉厚を極限までシェイプしている分、落下や乱暴な折りたたみ操作に対する機械的マージンがシビアである点は否定できません。
