Q1：宿泊者であれば「百段階段」は無料で自由に見学できますか？
A1：いいえ、原則として自由見学はできません。文化財保全のため、開催中の企画展に合わせた入場チケットの購入が必要です。ただし、「企画展入場券付き宿泊プラン」を予約している場合は、滞在中に指定の鑑賞枠を利用して見学が可能です。
Q2：目黒駅からのアクセスで無料送迎バスは誰でも予約なしで乗れますか？
A2：はい、目黒駅東口から運行している送迎バスは、宿泊客・レストラン利用者ともに予約不要・無料で乗車できます。特に急な行人坂を避けるためにも、荷物が多い際や悪天候時は積極的に利用することをおすすめします。
Q3：クラブラウンジ「桜花」のドレスコードや年齢制限はありますか？
A3：スマートカジュアルが推奨されており、バスローブ、客室用スリッパ、スポーツウェア、男性の過度な露出（タンクトップ・ビーチサンダル等）での利用は控えましょう。また、夕刻以降のカクテルタイムには年齢制限（未就学児や小学生の利用時間帯の制限）が設けられている場合があるため、子連れ滞在の際は事前の時間確認が確実です。
Q4：レストラン「渡風亭」の個室は一般の席と何が違いますか？
A4：日本料理「渡風亭」の個室は、それぞれが昭和初期の伝統工芸を受け継ぐ独立した数寄屋造りの空間となっており、純金箔や細工が施された贅沢な設えです。結納や顔合わせ、特別な会食に最適ですが、室料が別途発生するため、予約時に部屋ごとの条件を確認してください。
