豊見城市役所の標準的な業務時間は、平日（月曜日から金曜日）の午前8時30分から午後5時15分までです。土曜日、日曜日、祝日、ならびに年末年始（12月29日〜1月3日）は閉庁日となっています。
窓口延長や休日開庁については、マイナンバーカードの受取促進キャンペーンや年度末・年度初めの繁忙期などに限定して臨時開設されるケースが主流となっています。最新の開庁スケジュールは市政だよりや公式ウェブサイトでアナウンスされるため、変則的な日程での来庁を希望する場合は事前確認が欠かせません。
一方で、市民生活において突発的に発生する手続きへの救済措置も整えられています。夜間や休日における婚姻届や出生届、死亡届などの戸籍関連届出は、庁舎1階の警備員室（当直窓口）にて24時間365日受領されます。ただし、当直窓口での受付は「預かり」扱いとなり、書類の形式審査は翌開庁日に行われる点に留意する必要があります。不備があると後日再来庁を求められるリスクがあるため、事前に市民課窓口で記載内容の事前点検を受けておくことが確実です。
選挙期間中に開設される期日前投票所は、選挙管理委員会からの告示に基づき、庁舎内の特設会場（主に1階エントランスホールまたは市民交流スペース）にて原則午前8時30分から午後8時まで受け付けられます。利便性の高い立地と十分な駐車スペースが確保されているため、市内在住の有権者にとって期日前投票の主軸拠点として機能しています。
