Q1:ベルーナドームのグリーンフォレストは予約できますか?
A1:一般のカフェ利用席は当日先着順が基本ですが、一部のボックスシートや特別席プラン、団体向け貸切プランは事前予約対象となる場合があります。混雑時は公式アプリのモバイルオーダー機能を活用することでスムーズな受け取りが可能です。
Q2:グランピングのキャンセル料はいつから発生しますか?
A2:一般的なプランの場合、宿泊日の14日前〜7日前から20〜30%、前日で50%、当日は100%のキャンセル料が発生する規定が主流です。台風や荒天時の対応基準も含め、予約時の規約を必ずご確認ください。
Q3:アレルギー対応やベジタリアン・ヴィーガン向けメニューはありますか?
A3:グリーンフォレストのデリ&カフェでは、主要アレルゲンの表記が徹底されており、野菜中心のヘルシーデリや大豆ミートを使用したメニューもラインナップされています。重度のアレルギーをお持ちの場合は事前にスタッフへ相談することをおすすめします。