竜泉寺の湯 鶴ヶ峰店を利用する上で最大の課題となるのが混雑対策です。特に土日祝日の15時〜20時は、家族連れや若者グループ、サウナーが一堂に会するため、洗い場やサウナ室、ドライヤー待ちが発生しやすくなります。
混雑を回避して快適に過ごすための裏ワザとして最も推奨されるのが、「朝風呂時間帯（朝6時〜8時台）」の活用です。朝の時間帯は利用客が比較的少なく、朝日が差し込む露天風呂で静かにリフレッシュできる上、通常よりも割安な朝風呂料金が適用されます。朝9時までに入館を済ませれば、その後昼過ぎまで滞在しても追加料金はかかりません。
また、車でアクセスする場合、休日の夕方は約300台ある無料駐車場が満車になり、入庫待ちの列ができるケースがあります。リアルタイムの混雑状況を把握したい場合は、Googleマップの「混雑する時間帯」ライブデータやSNSの投稿を確認するのが確実です。
公共交通機関を利用する場合は、相鉄線「鶴ヶ峰駅」およびJR横浜線・横浜市営地下鉄「中山駅」から運行されている無料送迎バスが極めて便利です。定時運行されているため、渋滞や駐車場の混雑ストレスを感じることなくダイレクトにアクセスできます。
