Q1：雨の日の訪問でも楽しむことはできますか？
A1：十分に満喫できます。JR神戸駅や地下鉄ハーバーランド駅から「デュオこうべ」を経由すれば、umieサウスモール・ノースモールまで地下通路で直結しています。館内には映画館（OSシネマズ神戸ハーバーランド）や大型書店、多彩なショップが入居しているほか、プロメナ神戸内の「万葉倶楽部」で温泉サウナを堪能するなど、雨に濡れることなく充実した一日を過ごすことが可能です。
Q2：駐車場を一番お得に利用する方法を教えてください。
A2：umieの公式アプリや「umieメンバーズカード」を事前に用意することです。平日はカード提示により通常3時間無料が4時間無料へ、土日祝は通常2時間無料が3時間無料へ延長されます。さらに館内で合計2,000円（税込）以上の買い物をすればプラス1時間無料、映画を鑑賞すればプラス2時間無料が加算されるため、組み合わせ次第で最大6〜7時間まで駐車料金を無料に抑えることができます。
Q3：対岸のメリケンパークや神戸ポートタワーへは歩いて渡れますか？
A3：徒歩で約10〜15分で移動可能です。モザイク東側の高浜岸壁から、神戸港をぐるりと半周するように整備された遊歩道を歩くだけで、心地よい海風を感じながらメリケンパーク側へアクセスできます。2024年の耐震リニューアルを経て開放された神戸ポートタワーの展望施設とセットで回遊するのが、現在もっとも推奨されるルートです。
