ジャン・キルシュタインを語る上で欠かせないのが、無二の親友であるマルコ・ボットの存在です。訓練兵時代、マルコから「ジャンは強い人ではないから、弱い人の気持ちがよく理解できる。だからこそ正しい判断ができる」と指揮役の資質を見抜かれていました。
トロスト区攻防戦でマルコの無残な遺体を発見したジャンは、激しいショックを受けながらも、その死を無駄にしないために安全な憲兵団行きを捨て、最も死亡率の高い調査兵団への入団を決意します。この決断が、ジャンの運命を大きく変える転換点となりました。
特別な血統や巨人の力を持たない「ただの人間」でありながら、ジャンは常に戦況を冷静に把握し、仲間を鼓舞する指揮官へと急成長を遂げました。アルミンの奇策を現場で即座に実行へ移す実行力や、危機的状況下で次の一手を下す決断力は、リヴァイやハンジからも高く評価されています。