Q1：日大工学部ポータルでパスワードを複数回間違えてロックがかかりました。何分待てば解除されますか？
A1：セキュリティ保護の観点から、一定回数以上連続で入力を誤るとアカウントに自動ロックが適用されます。通常は30分〜1時間程度で一時ロックが自動解除される仕様が一般的ですが、回数が上限を超えた場合はセルフリセット画面での再設定、もしくは学生証を持参して情報教育研究センター窓口での手動解除手続きが必要となります。
Q2：スマートフォンからCampus Squareにログインすると画面が崩れてシラバスや成績照会が見られません。
A2：Campus SquareはPC画面での閲覧に最適化されたレガシーなウェブ設計が一部に残っています。スマートフォンのSafariやChromeを利用している場合、ブラウザの共有メニューから「PC版（デスクトップ用）サイトを表示」に切り替えるか、広告ブロック機能を一時的に無効化することで正常に表示されます。
Q3：学外からアクセスした際に「日本大学工学部 システム障害 現在」と疑われる場合、公式な稼働状況はどこで確認できますか？
A3：工学部公式サイトのトップページにある「重要なお知らせ」または公式X（旧Twitter）アカウント、あるいはNU-AppsGにアクセス可能であればGmail宛てに障害報が配信されます。自宅の固定回線やスマートフォンのモバイル回線など、別経路の回線からも接続を試し、個人環境の問題か全体障害かを切り分けてください。
