異物を安全に取り除く鉄則は、「物理的な摩擦を加えず、水流と涙の自浄作用を利用すること」です。指先やピンセット、ティッシュペーパーの先端で直接眼球を触る行為は極めて危険なため避けてください。
自宅やオフィスですぐに実践できる、痛みを伴わない目に入ったまつ毛の取り方は以下の手順です。
1. 人工涙液・防腐剤無添加の目薬で洗い流す
最も推奨されるのは、防腐剤が入っていない目薬でのまつ毛洗い流しです。少し多めに点眼し、溢れた液とともに自然にまつげが目頭や目尻へ押し流されるのを待ちます。水道水で目を直接洗うと、塩素による刺激や角膜感染症（アカントアメーバ等）のリスクがあるため、必ず人工涙液または滅菌された生理食塩水で目の異物を流すようにしてください。
2. 「上まぶたを軽く引っ張りながら瞬き」するテクニック
道具がない場合の安全なアプローチとして、上まぶたのまつげをつまんで軽く前下方に引っ張り、その状態のまま何度か優しく瞬きを繰り返す方法があります。これにより、下まぶたの縁が上まぶたの内側を自然に撫でる形になり、涙の分泌が促されて異物が涙道側へ押し出されます。
3. 清潔な洗面器に水を張り、水中で瞬きをする
目薬がない場合の応急処置として、清潔な容器に精製水やぬるま湯を張り、顔をつけて水中で静かにパチパチと瞬きをする方法も有効です。ただし、洗眼薬のカップを何度も再利用すると目の周りの汚れを眼球内へ戻してしまう恐れがあるため、常に清潔な水を使用してください。
