欠航確定時、空港カウンターには数分で数百人の行列ができる。長蛇の列に並んでいる間に、他便の空席は次々と埋まってしまうのが現実だ。
現在、最も素早く代替便を押さえる方法は「ANA公式アプリ」でのセルフ振替だ。システム上で運航取り消しが認識された時点で、手数料なしでの便変更画面へと自動遷移する。スマホ操作に不安がある場合でも、空港内に設置された自動チェックイン機や特設コード読み取り端末を活用するほうが、カウンター接客を待つより遥かに早い。
欠航確定時、空港カウンターには数分で数百人の行列ができる。長蛇の列に並んでいる間に、他便の空席は次々と埋まってしまうのが現実だ。
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