実際に利用したユーザーからの口コミや評判を調査すると、以下のようなリアルな声が多く見受けられます。
「うるま市内でとにかく安く歌えるので学生時代から通っている」「店員さんの接客がフレンドリーで居心地が良い」「ドリンクバーコーナーが清潔に保たれている」といったコストパフォーマンスと親しみやすさを高く評価する意見が目立ちます。
一方で、注意が必要なのが混雑傾向です。金曜日の夜や土曜・日曜の午後から夜間にかけては、地元の若者やファミリー層で満室になることが珍しくありません。飛び込みで来店した場合、30分〜1時間以上の待ち時間が発生することもあります。「せっかく行ったのにすぐ入れなかった」という事態を防ぐためにも、ピークタイムの来店には工夫が必要です。
