高評価が目立つ一方で、事前に理解しておかないとトラブルや不満につながるポイントも存在します。特に車を利用するドライバーと、夜間の周辺環境に関しては明確な事前知識が必要です。
最大の注意点は駐車場システムです。ホテル専用の自走式・タワー型駐車場は敷地内に併設されておらず、周辺の提携パーキング（思案橋パーキングなど）を利用する形となります。提携駐車場は先着順での案内となり事前予約ができないため、週末や連休の夕方などチェックインが集中する時間帯には、満車による入庫待ちや少し離れたコインパーキングへの案内が発生する可能性があります。また、立体駐車場の場合は車高制限（普通車1.55m以下、ハイルーフ対応枠は台数限定など）が設けられているため、ミニバンや大型SUVで訪れるドライバーはフロントへの事前確認が賢明です。
もう一つの留意点は、ホテルが位置する思案橋の地域性です。長崎屈指の歓楽街であるため、夜間は居酒屋、スナック、バーが密集し、人通りが多く賑やかになります。ホテル敷地内に入ってしまえば静寂が保たれていますが、夜遅くに小さな子供を連れてホテル周辺を歩く際や、静謐な住宅街のような環境を好む旅行者にとっては、少々にぎやかすぎると感じられる場合があります。
