Q1:カットケーキの電話予約や当日の取り置きは可能ですか?
A1:はい、多くの商品で電話による当日の取り置きに対応しています。特に人気のシュークリームや季節限定タルトは午前中に完売することがあるため、来店時間が午後になる場合は午前中の早い段階でお電話での取り置きを依頼するのが確実です。
Q2:バースデーケーキのアレルギー対応(卵・小麦粉・乳製品抜きなど)はありますか?
A2:製造ラインが共通であるため完全なアレルゲンフリーの保証は難しい場合がありますが、フルーツ増量や特定の素材変更など、事前の相談に応じて柔軟に対応してもらえるケースがあります。必ず受取日の1週間以上前にお店へ直接ご相談ください。
Q3:焼き菓子ギフトの全国配送(地方発送)はお願いできますか?
A3:店頭にて宅急便での地方発送手続きを受け付けています。のし紙(御祝、内祝、御供など)の名入れ対応も可能で、お中元・お歳暮シーズンには多くの発送依頼が寄せられています。
Q4:支払い方法は何が使えますか?現金以外も対応していますか?
A4:現金のほか、主要なクレジットカード(VISA、Mastercard、JCB等)や各種電子マネー、QRコード決済(PayPay等)が利用可能です。ただし、決済端末の状況により一部変更となる場合があるため、店頭でご確認ください。