Q1：宿泊利用にあたって事前の部屋予約はできますか？
A1：エキチカ温泉くろしおは旅館やホテルのような個室の宿泊専用部屋を事前予約するシステムではありません。基本的にはフリータイム＋深夜加算料金を支払い、2階のリクライニングシートやラウンジスペースにて「仮眠」をとる形式の滞在になります。そのため、繁忙期の特定日は席が混み合う可能性があります。
Q2：車で行く場合、専用駐車場は無料で停められますか？
A2：敷地横および徒歩圏内にある提携駐車場（計約120台）を利用できます。利用コースや滞在時間に応じた規定時間の無料処理が適用されます。精算機で「駐車証明書」や「駐車発券」を発行し、必ず施設のフロント受付へ入館時に提示してください。提示を怠ると割引処理が適用されません。
Q3：手ぶらで行ってもお風呂に入れますか？
A3：手ぶらでも問題なく利用可能です。洗い場にはシャンプー、コンディショナー、ボディソープが常備されており、ドライヤーも無償で使えます。ただし、1時間〜3時間の短時間滞在コースの場合はタオル類が付属しないため、自前のタオルを持参するか、フロントで有料レンタルタオル（または販売タオル）を利用する形になります。
Q4：お得な割引クーポンはどこで手に入りますか？
A4：最も実用的なのは公式LINEアカウントの友だち追加です。初回登録クーポンや会員限定の割引情報が定期配信されます。また、大手の温浴情報検索サイト（ニフティ温泉など）に割引クーポンが掲載されている場合もあるため、来訪直前にWeb確認するのが賢い方法です。
