Q1：Genius Barの予約は何日前から受け付けていますか？
A1：原則として「利用希望日の7日前」から予約枠が解放されます。例えば来週の土曜日に来店したい場合は、前週の金曜日から土曜日に日付が変わる深夜0時00分が最速の予約受付開始タイミングとなります。
Q2：予約なしで直接Apple Storeに行っても修理してもらえますか？
A2：受付自体は可能ですが、予約客が最優先となるため長時間の待ち時間が発生します。当日の混雑状況によってはスタンバイ枠の上限に達し、当日の受付を断られる場合もあります。なるべく当日の朝にAppleサポートアプリでキャンセル枠を確保してから向かうことを推奨します。
Q3：正規サービスプロバイダと直営店で、修理料金や保証内容に差はありますか？
A3：AppleCare+の保証適用や純正部品を使用した修理クオリティ、基本的な修理代金は直営店と正規サービスプロバイダで完全に同等です。直営店よりも店舗数が多く予約枠に余裕があるため、急ぎの場合は正規プロバイダの利用が非常に合理的です。
Q4：予約のキャンセル待ちは自動通知などで知らせてくれますか？
A4：現在のApple公式システムには、空きが出た際にプッシュ通知で知らせるキャンセル待ち自動通知機能はありません。そのため、朝8時〜9時台や日中の時間帯に「Appleサポート」アプリを手動で定期的にチェックして空き枠を拾い上げる必要があります。
