実店舗の賑わいと並行して急速に利用者を増やしているのが、デジタルツールの活用だ。「サンエー公式アプリ」をスマートフォンに入れておけば、従来のポイントカードを持ち歩く手間が省けるだけでなく、アプリ限定の割引クーポンやデジタルチラシをその場で瞬時に確認できる。買い物ごとに貯まるポイントはレジでの支払いに直結するため、日常的に利用する人ほど還元メリットは大きい。
さらに、重い飲料ケースやかさばる紙製品を購入する際や、天候の悪い日に重宝するのが「サンエーネットスーパー」の存在だ。西原シティのバックヤードや専用拠点からプロの目利きで選別された新鮮な食材が自宅まで届く仕組みは、共働き世帯や子育て世代にとって手放せないインフラとなっている。店頭でのリアルな買い物の楽しさと、デジタルの即時性を巧みに使い分けるスタイルが地元で定着している。