表参道ストアの閉店から現在に至るまで、消費者のブランドに対する受け止め方はどのように変化したのでしょうか。SNS、レビューサイト、長年のファンの声を多角的に検証しました。
リアル店舗体験を懐かしむファンの声
「表参道ストアのあの広さと、路面店ならではのワクワク感は唯一無二だった」「表参道に行ったら必ず立ち寄る定番ルートだったので、なくなって寂しい」という声は根強く存在します。一方で、近隣の渋谷マークシティストアやルミネエスト新宿ストアを利用するユーザーからは、「駅直結でアクセスしやすくなり、日常使いとしての利便性は格段に上がった」という現実的な高評価が目立ちます。
品質と価格のバランスに対するリアルな評価
口コミを分析すると、高評価が集まるのは「他にはないウィットに富んだデザイン」「ペーパーナプキンやトートバッグなどの圧倒的なコスパ」「知育トイやパーティーグッズの独自性」です。その反面、「壊れやすいプラスチック製品が一部ある」「実用性よりもイベントや写真映え重視」といったシビアな意見もあり、用途を見極めて楽しむリテラシーが定着していることが窺えます。
