Q1：紹介状を持っていませんが、当日に平塚共済病院の外来窓口へ行けば診てもらえますか？
A1：受診自体は可能ですが、診療科によっては「完全予約制（紹介状必須）」となっており、当日の一般受付を行っていない科があります。また、受診可能な場合でも選定療養費7,700円（税込）が別途加算され、予約患者の合間での診察となるため数時間の待ち時間が発生します。まずは近隣クリニックを受診することをおすすめします。
Q2：夜間や休日に急病になった場合、平塚共済病院の救急外来（ER）はどう受診すればいいですか？
A2：夜間・休日の救急外来を受診する際は、来院前に必ず平塚共済病院の代表電話へ事前連絡を行ってください。当直医の専門分野や緊急手術の状況、患者の重症度を確認した上で受け入れ判断が行われます。電話なしで直接来院した場合、重症患者の処置状況によっては診察が困難なことがあります。
Q3：入院中の家族への面会は、平日仕事終わり（夜間）でも可能ですか？
A3：原則として夜間の面会は認められておらず、病棟の面会時間は午後の定められた時間帯（おおむね14時〜17時前後）に限定されています。病状の急変や医師からの緊急説明など特別な事情がない限り、面会時間外の立ち入りは制限されるため、事前のスケジュール調整が必要です。
