オンライン通販を利用する上で、誰もが直面するのが「送料」と「配送スピード」の壁です。少額のパーツを数点購入しただけで高額な送料がかかってしまっては、どれほどパーツが安価でも本末転倒になりかねません。
貴和製作所のオンライン注文では、荷物のサイズや重量に応じた配送方法が設定されています。小物パーツのみであればネコポスやゆうパケット等のメール便（全国一律200円〜300円台）が適用され、ボリュームのある資材や破損リスクの高いアイテムは宅急便（地域別600円〜800円台）での配送となります。また、一定金額以上の購入で送料無料となる条件（標準設定では税込5,500円〜6,600円前後）が設けられています。
注文完了から手元に届く日数については、通常注文であれば注文確定後2〜4営業日程度での発送が標準です。ただし、新商品の発売直後や大型セール期間、年末年始などは注文集中により発送まで5営業日以上を要する場合もあるため、展示会や納品を控えた作家はスケジュールに余裕を持った発注が鉄則です。
