Q1：駐車場の料金システムや無料サービス時間はどうなっていますか？
A1：平日は終日無料（特定日を除く）、土日祝も基本無料時間（最初の1時間無料など）が設定されており、お買い上げ金額（1,000円、3,000円など）や三井ショッピングパークポイント会員資格、アプリ会員提示によって最大数時間の無料サービスが加算されます。
Q2：平塚駅からのシャトルバスはどこから乗れば良いですか？
A2：JR平塚駅北口の「5番のりば」から発着する直行バス（平50系統など）に乗車すると、約5分で館内直結のバスロータリーに到着します。平日の日中や土日祝も運行頻度が高く、非常にスムーズです。
Q3：セールや大型イベントが開催されるおすすめの時期はいつですか？
A3：夏（6月下旬〜7月）の「ららぽーとバーゲン」と、冬（12月下旬〜1月）のクリアランスセールが年間最大の割引イベントとなります。また、ゴールデンウィークや秋の三井ショッピングパークポイントポイントアップキャンペーン期間中も多くの限定特典が用意されます。
Q4：ベビーカーの持ち込みや館内でのレンタルはしやすいですか？
A4：館内通路は幅広くバリアフリー設計が徹底されており、大型ベビーカーでも快適に行き来できます。また、館内各所に100円硬貨返却式の無料貸出ベビーカーが設置されているため、手ぶらで来館しても安心です。
