Q1：下見だけで予約なしで立ち寄っても対応してもらえますか？個室予約は必須ですか？
A1：予約なしでの来店も可能ですが、土日祝日や夕方以降の時間帯は混雑し、案内まで長時間待つことや当日の試着が制限される場合があります。WEBから事前予約を行えば待ち時間なしでスムーズに案内され、初回来店特典のギフト券も適用されます。個室やゆったりとしたブースを希望する場合は、予約時の備考欄にその旨を記載しておくのが確実です。
Q2：提携駐車場を利用する場合、駐車料金は全額無料になりますか？
A2：栄周辺の提携駐車場（矢場公園駐車場など）を利用した場合、店舗での相談・試着時間に応じた無料駐車サービス券が発券されます。指輪選びの平均所要時間である2時間〜3時間分がカバーされるケースが一般的です。来店時に必ず駐車券をスタッフへ提示してください。
Q3：指輪の注文から受け取りまでの納期はどれくらいかかりますか？プロポーズに間に合わせる方法は？
A3：セミオーダーで一から製作する場合、通常は約1ヶ月〜1ヶ月半程度の納期がかかります。プロポーズの期日が迫っている場合は、サイズ調整可能なプロポーズ専用リング「スマイルプロポーズリング」を選択することで、当日または短納期でダイヤモンドをセットして持ち帰ることも可能です。まずは店頭で納期について相談することをおすすめします。
