アニメイト仙台駅に関して、ネット上にはいくつかの誤解が蔓延している。まず「仙台駅のアニメイトは駐車場が無料」という情報。これは完全な誤りで、専用駐車場は存在しない。周辺のコインパーキングを利用する必要があり、休日は満車で料金も割高になる。次に「電話番号が非公開」という噂。これも誤りで、公式サイトには店舗電話番号が掲載されている。ただし、混雑時はつながりにくいため、在庫確認はアプリや公式サイトの在庫検索機能を使う方が効率的だ。
もう一つの盲点は、アニメイト仙台駅の「混雑状況」の時間帯別データだ。一般的に「平日午前が空いている」と思われがちだが、実際には平日午前は近隣の学生や主婦層の利用が多く、思ったほど空いていない。むしろ平日の14時から16時が最も落ち着いている。また、休日でも開店直後の10時台は比較的空いており、11時を過ぎると一気に混み始める。この傾向は2026年に入ってからも変わっていない。
さらに、イベント情報に関しても誤解が多い。アニメイト仙台駅では、公式サイトや公式Xで告知されるイベント以外に、店舗独自の小規模な企画が突発的に行われることがある。これを知らずに訪れると「思ったより混んでいた」と感じる原因になる。最新情報をこまめにチェックすることが、快適な利用の鍵だ。